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近日,交通运输部办公厅、文化和旅游部办公厅联合印发通知,部署加快推进城乡道路客运与旅游融合(简称运游融合)发展。
通知强调,要充分认识运游融合发展的重要意义,推动形成城乡道路客运和旅游同频共振、互促共进的发展新局面,构建便捷高效、服务优质、安全有序的旅游客运服务体系。
通知提出,要提升“快进”交通网络衔接效能,完善客运枢纽至景区、景区间直达线路,发展联程运输模式,拓展跨区域定制客运服务;要提高“慢游”交通网络通达深度,畅通景区内交通微循环,提升对旅游景区景点覆盖广度,提升乡村旅游资源可达性;要完善节点设施服务功能,鼓励客运站发展“一站多点”模式,支持拓展旅游服务功能,设立旅游服务和消费体验设施,建设改造乡镇综合运输服务站;要丰富旅游出行服务供给,鼓励开发推广特色、一站式运游融合服务产品,提供定制化、适老化运游融合服务;要推动旅游客运智慧发展,创新智慧旅游客运服务模式,丰富拓展智慧旅游客运应用场景,支持打造运游融合综合服务信息平台。
通知要求,要优化旅游客运市场环境,加强部门联合监管,创新重点监管、精准监管机制,设立客运与旅游行业“红黑榜”,强化部门间信息共享、执法协作和监管协同;要加强旅游与客运联合推介,打造旅游出行服务品牌,加强典型经验和实践做法宣传推介;要畅通服务监督渠道,规范市场秩序,保障游客出行合法权益;要强化政策保障,出台支持政策,提升企业经营自主权,打造运游融合发展典型样板。
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